Algemene Voorwaarden – Pitts Webshop

1. Algemene informatie

Deze webshop is eigendom van:

Pitts BV, gevestigd te Obbeekstraat 78, 3550 Heusden-Zolder, België.
Ondernemingsnummer: BE0480 517 511
E-mail: webshop@pitts.be
Telefoon: +32 496 04 73 03 of +32 479 54 96 58

Door gebruik te maken van deze website en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de verkoper en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de verkoper en consument via de webshop.

3. Productinformatie

Wij doen ons best om de producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Vergissingen of typfouten binden ons niet. Productafbeeldingen kunnen afwijken van de werkelijkheid.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.

5. Betaling

Betaling dient te gebeuren via de beschikbare betaalmethoden:

Bancontact
iDEAL
PayPal
Bankoverschrijving

Uw bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

6. Levering

Wij doen er alles aan om bestellingen binnen 2 à 4 werkdagen te verzenden, op voorwaarde dat het product op voorraad is.
De verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze wil (bv. door vervoerders).

7. Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
Hiervoor dient u ons binnen deze termijn schriftelijk op de hoogte te brengen.
Het product dient ongeopend, in originele staat en op eigen kosten teruggestuurd te worden.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht:
Producten die geopend, gebruikt of beschadigd zijn, komen niet in aanmerking voor retour.

8. Klachten en beschadiging

Controleer uw levering bij ontvangst. Indien het pakket duidelijk beschadigd is, weiger het dan bij levering.
Meld klachten of schade binnen 24 uur na ontvangst via webshop@pitts.be of telefoon.
Indien u schade veroorzaakt bij het openen of testen van het product, behouden wij het recht om retour te weigeren.

9. Aansprakelijkheid

Pitts BV is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit foutief gebruik van producten, of door vertragingen of fouten van derden zoals vervoerders.

10. Privacybeleid

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden nooit gedeeld met derden zonder uw toestemming. Zie ons privacybeleid voor meer details.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Pitts BV bevoegd.